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                新闻

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                春天里的内生企业家(五)

                2017-03-15 17:14:51

                (来源:澳门彩票官网注册登录)

                自3月9日以来,本公号对张劲主席《春天里的内生企业家》进行↓了全文连载,今天刊发最后一部分——“雪松七戒”。

                国无纪则覆,军无纪则伐,民无纪则乱。“雪松七戒”不是最高标准,而是所有雪松人的行为红线。作为一个强大的组织,在走向迦南的路途上,雪松人必须持戒以修身。唯此,在遭遇困难时,我们才不会低头;在面对诱惑ζ时,才不会迷失;同舟共济,抵达彼岸。

                “七戒”是行为▽红线,也是我们明确反对的七类负面典型,希望大家高度重视,三省吾身,引以为戒。

                一说起“七戒”,多少是不好听的,话题也比较沉重。所以大家要有客观的心态,有则改之,无则加勉,惩前毖后,治病救人。

                1. 反对不以成果为导向,没有业绩,碌碌无为

                企业如果没有业绩,就意味着死亡,没有业绩的公司就没有价值。成果最直接的表现就是业绩,碌碌无为的人是不敢提业绩的,只会强调自己的苦劳和努力,强调遇到的各种困难,为没有业绩找寻各种借口,实际上是混日子。

                碌碌无为的人存在ζ 于公司,对有业绩的人恰恰是最大的不公平,这种行为很容易辨别。还有一种情况很普遍,但不好辨别,就是所谓的“小白兔”。

                这类人平时表现挺好,服从各种规章制度,也很听话,领导说了什么马上行动,貌似很有执行力,每天加班加点忙得不行,但就是没有公司要的业绩。不管是』能力问题,还是工作水平问题,对◥于一家企业来说,这都是不能接受的。公司追求的是业绩,而不是“你好我好”一团和气。

                所以说“小白兔”文化很要命。我们有些职能部门很辛勤,不到晚上十点钟都不下班。但出来结果怎么样?没有结果。没有好的业绩,拿什么向公司交卷?

                2. 反对只顾小团体利益,眼界狭窄

                “倚天照海花无数,流水山高心自知。”这是曾国藩写▂的诗,意思是:倚天观海,阳光照在海面,海天一体,浪花飞腾,江山如此多娇,动人心魄。这种壮观的景象,无疑对任何︽人都是一种诱惑,而我此时的内心却知天下为公,犹如这流水高山,丝毫不为所动。

                1864年, 在太平天国的天京(今南京)被攻陷后的一个晚上,湘军的三十几员高级将领齐聚曾国藩住所求见。曾国藩步入大厅,态度严肃地命令众将就坐,也不问众将来意,彼此无语相对片刻,曾国藩让人取纸笔「,就案挥笔,写了一副∩对联,然后一语不发,从容地退入后堂。众人不知所措,屏息良久,才由其弟曾国荃趋前拿起,上面就写了这十四个字,“倚天照海花无数,流水高山心自知”。

                曾国藩想以此联告诉世人的,就是他毕生所要追求的人生境界——克己修身,天下为公;而不是拥兵自重,自立山头。

                毛泽东曾说 “余予近人,独服◥曾文正公”,蒋介石对曾国藩也极为推崇,说其足以任自己的老师。

                曾国藩是一个历史人物,是清朝咸▆丰、同治两朝权势最重的汉臣。在他政治生涯的鼎盛时期,官至两江总督,总揽江苏、江西、安徽、浙江四省的军政大权,全国十八个省中,有十三个省的督抚由其门生故吏出任。其一手组建起来的湘军更扩至五十万之众。所谓“无湘不成军”,来源就是曾国藩。

                湘军集团所拥有的政治、军事力量之强大,甚至可以与满族为主╲导的清廷分庭抗礼。在这种情势下,湘军集团◣内部拥立曾国藩“更进一步”的人大有人在,满清朝廷也曾经对曾国藩和湘军充满猜疑。

                奉行天下为公的曾国藩是怎么坚持自己的信念,如何取得清廷的信任,并全身而退的?他一方面压制平乱有功的弟弟曾国荃向朝廷索官,另外一方面主动向清廷请求裁撤自己一手〓建立起来的湘军,以此表明他无意拥兵自重。

                这个请求不仅仅停留在奏折︻上,而是表现在实际行动上。攻下天京的次月,曾国藩就开始裁兵,并且没有向№朝廷要过一文钱的裁兵费。他这番天下为公、以退为进的苦心之举,清政府自然看在眼里,心照不宣。曾国藩生前被封为一等勇毅侯,成为清代以文人而封武侯的第一人,在他死后,清政府给他谥号“文正”,极尽哀荣。回首一生,立功、立德、立言“三不朽”,堪称近代儒家第一完人。

                看完圣贤的例子,我们再来看看当代企业——索尼。索尼曾经深受山头主义之害。

                索尼的山头主义源自1990年,当时为解◆决日益复杂与庞大的组织问题,索尼公司当时决定将公司切分成许多各自独立√的单元,期望以此提升整体运营效率。这一项用心良苦的改革,在事实上却让所有部门就像“内部新公司”一样,拥有各自的管理高层,且自负盈亏,部门之间都不清楚彼此在做什么,就像一座座高耸而独立的“山头”。这些山头的老大只关心自己部门盈亏,从不顾公司整体利※益。为了各自山头的利益,还经常相●互拆台。正是这种严重的山头主义,最终导致了索尼在同苹果、三星的激烈竞争中全面失利。

                借用这两个从古到︾今、一正一反的案例,我是想告诉大家,要警惕山头主义,我们也严禁∴拉帮结派的小圈子文化。雪松崇尚阳光文化,强调用监督机制和怀疑精神来保护信任,提倡通过自省、自查让╳团队保持生命力和活力,反对只顾小团体利益,眼界狭窄。

                目前雪松的各个产业都在高速发展过程中。许多产业和部门都经历着从小团队走向大团体卐的过程,无论ξ是组织形态、人数规模,都在急速地膨胀。在此过程中,我们非常鼓励通过带熟人、带旧同事的方式,来成建制地发展。

                但大家要知道,任何事情都有利有弊。在团队成长初期,“熟人+旧人”的模式内部沟通成本低,上下一心,也有高度的凝聚力。但当团队成长Ψ 到有一点基础,事业开展平顺之后,如果我们不能清醒及时地意识到这种“弊”的可能性,并且从思想上、行动上加以防范,就一定会出现◤拉帮结派、树立山头,以小利益集团为重的情况。

                抱团是人类心理、生理现象的天然产物,组织中的山头、体系、派别几乎存在普遍的发展基础,到一定程度就会膨胀冒头。而组织变革的很多指向,都是围绕着铲▓山头、打破壁垒而进行的。

                各位产业老大们要清醒地认识到这一点,不要对小团体和山头产生虚幻的膨胀感。圣贤⊙如曾文正公者,在权力的巅峰都能清醒认识到自我,而我们要明白天下为公、见素抱朴的道理,共同利益才是公司的成功的基础,“心中无私方能成其私”。

                公司是一个整体,我们要追求共同利益而不是小团体利益。 而共同利益就是“共担共创”的基础,也是员工、企业、合作伙伴间彼此成就,合作共赢的基础。

                随着公司规模不断扩大,几乎每天都有新同事加入〖雪松,组织日趋复杂,机构日↘益庞大,公司需要划分不同的职能和业务部门进行明确的分工和高效协作。如果只关注自己的目标,只关←心自己的小团体利益,彼此掣肘,将会导致公司整体业绩受损、运营效率低下。

                究其原因,我认为还有个人心态的问题,有些人抱持着“天大地大,唯我独大”的心态。但是除了心态以外,更重要的原因是思想落后、固步自封、适应不了新形势、不敢迎㊣接新挑战。企业刚起步时,要打歼灭战,人员任用机制上便倾向于“用新人不如用【旧人”;但随着企》业发展,企业的管理模式也必须随之变化,制度要更具弹性和适应性,组织要更加开放和动态化。因此,我们的高管们一定要分清不同企业阶段,选择不同的人员配置,不要拘泥于用“旧人”还是用“新人”。

                企业内每个团队都是“有目的”的组织起来的,是为了做好某件事,而不是效忠某一个人。这就要求我○们学会客观、公不掺私。例如,用不用一个人,要看他是否能有助于团队实现目标,而不是看他是“新人”还是“旧人”。同理,评判一个人,一个团队,也要看它是否为公司创造了真正的价值,而不是以跟团队的感情和↓关系的深浅来评判。

                “反对只顾小团体利益,眼界狭窄;谨防山头主义,小圈子横行”——对于这些,我们不能仅仅停留在喊口号、表忠心的形式上面;更不要简单认为“心底无私天地宽”就什么都不↑怕了。你“心底无私”了,你的境界高,但能保证手下每一个人都和你一样吗?团队绝对不是一个人就可以左右的,我们的〖各位老总,不但ζ要从思想上有所警惕,更要在行动上有所建树。不要像索尼一样,到最后山头主义尾大不掉,公司就只能通过“血洗”的方式来净化组织,错失发展机遇,付出惨痛代价,这是我们不希望看到的。

                3. 反对以大公司自居,铺张浪费

                雪松始终要保持创业公司的心态,“永※葆创业激情,永续创业动♂力”。我们是以实业为本的公司,始终恪守踏实敬业的实业精神,反对铺张浪费、反对大⌒ 手大脚、反对以大公司自居。同时我们还要提防“大公司病”,时刻以内生企业家的同理心提醒自己,要有主人翁心态。

                我们是实业为本的一家公司,我们要讲究实业精神,实业的利润是怎么来的?就是一分钱☆一分钱地计算成本,一分钱一分钱地计算利润这么来的。实业是不能偷懒的,必须实实在在地一点一滴地从无到有,从■零到一干起来。我们浪费每一分钱,利润就少一』分钱。而有过实业经验的人都会知道,利润都是节约出来的。

                这里我跟大家再讲讲我很敬重的齐翔腾达董事长车成聚。车总坐拥一个百亿级的上市公司,座驾只是一部普通的奥迪,平时吃穿用度,与一个北方的普通老头没有任何区别。齐翔一年销售50多亿,车总以一①个60多岁的老人,每张财务单据,额度小到100元都亲自审批。

                这就是我们要敬重的实业人精神。中国社会脱实向虚已经太久了,整个社会都浮躁而急ㄨ功近利,这种实业人的精神已经非常稀缺,作为实业的坚定持有者,我们就是要学习这样的实业人精神。

                和车总相比,我们谁还好意思去说自己是大公司而铺张浪费呢?对比一下我们的某一些人、某一些板块∑,还没有任何业绩,半年的差旅费就花了几百万。就不要说管理层了,就连一个普通♂的主管,都是坐头∏等舱往返出差,被公司发现了之后,他们开始编各种故事,找各种借口,相互之间打掩护。

                看上去只是一两张头等舱的机票,但对我们一些内地城市的物业公司来说,要赚这一万块钱多难啊,这是多少基层物业人员的辛苦劳动啊!说句实在话,作为受过高等教育的人,我为他们※这些行为而感到羞耻。

                公司对于一些新的业务板块一向充分授权,就是希望大家能够放开拳脚去攻城掠地,成就一番大事业。但个别人真的辜负了公司对他的这份信任,令人失望。

                我们以前ぷ也有一家公司,公司不大,从来没有赚过钱,但一年下来光差旅费就两百多万。他们申请一个虚拟服务器,居然是实际需求的200多倍。他们搞一个测试,一买就是十几部手机,电脑不计其数。我都不知道该如何评价这种行为了,但肯定不是我们的内生企业家。职业经理人应该也不会这样吧?如此漠视、如此损害公司的利益。

                当然,我们公司〗还有一些非常正面的例子。供通云供应链集团北京总部执行总裁韩刚,他以前是五矿发展△的副总,长期负责海外业务。职务够高了吧?也够见过世面了吧?有一次韩刚跟我通电话,信号一时好一时不好,我当时觉得,韩总怎么就不能找个信号好点的地方跟我通电话呢?电话通了以后,韩总说他刚刚下地铁。韩刚上下班一直是搭地铁々的,每次看到他背着一个〓双肩包到处跑,坦率地说,我印象很深刻,也很感慨。

                再比如,文旅集团2016年的业绩非常突出,但董事总裁鲍将军在广州连一部车都没有,作为总裁的他@ ,每天都用打车软件出行。

                哪些是我们应该提倡,哪些是我们不应该提倡的?哪些是对的,哪些是错的,我相信大家应该很清晰了。

                从韩刚和鲍将军两个案例来看,那些ξ 非常务实、低调的人,业绩往往都很突出;而拼命在浪费、花钱的一群人,业绩都一塌■糊涂。这是很有意思的一个现象,说明什【么问题呢?就是心态问题——他是不是以公司为家,是不是想把这个事做成。

                4. 反对口是心非,自搞一套

                雪松崇尚阳光下的简单文化,崇尚契约精神,恪守诚信原则,倡导质朴而诚挚的人际关系;严禁口是心非,说一套、做一套;严禁阳□奉阴违,会上不说、会后乱说,事前不说、事后乱说,当面不说、背后乱说;严禁任何形式的弄虚作假,欺上瞒下;严禁拉帮结派,搞办公室政治。

                我们去年布局的几个产业发展各不相同。有的产业发展得慢些,并不是商业模式︻有多大缺陷,致命的缺陷往往体现在最基本的工作态度上。

                例如,个别产业报项目,从来不主动汇报集团需要知道的信息,要等到集团不停地询问,才“挤牙膏”式地回答。有时,即使回答也很敷衍,对重要细节躲躲闪闪。我们还发现,每次过问都会发现新的▓问题。这意味着集团假如不过问,他们则任由项目出现风险。

                我实在是搞不懂,这到□ 底是怎么回事?我深刻怀疑卐,这些问题其实这个项目团队早就知道了,只不过你们瞒着集团没来得及改。你想查不到,看不出来,就算了,就过了。

                业绩压力再大,也不能违背最基本的诚信吧?行走天地间,信用最重要。人而无信,不知其可。我在此强调,口是心非其实是最愚蠢的行为,欺瞒谋私的代价是最高昂的。因为,大家→都不是傻子,这个世界上也没有※人愿意被人当作傻子来哄。一旦破坏了彼此间最基本的信任,就不在是同事、战友的关系了,而是▃变成了敌我关系。凡是耍奸使诈占便宜的,一定会付出沉痛代价。

                5. 禁止行贿受贿,泄露商业机密,以权谋私

                凡是涉及行贿受贿、泄露商业机密、以权谋私的案件,不管职务高低,一律按照国家法律法规追究责任,这是雪松人的高压线。

                高压线大家都很容易理解,违法的事不能▲碰,一碰要出大事。但还有一些违背⊙职业操守的行为,往往一不小心就做了出来,轻则扭曲公司形象,重则危害公司运营。这也是要我们引以为戒,坚决避免的。

                还有一种情况,我们需要特别注意,就是灰色地带的问题。我们有位高管,受朋友所『托办事,虽然操作手法涉及灰色地带,但根①据他自己的判断,认为不影响公司利益,就去办了。天下没有不透风的墙,后来这个事情还是被同事知道了,不仅损害了他自己的职业声誉,也削弱了公司对他的信任。人非圣贤,总有跨不过去的人情关,也有绕不过去的社会潜规则,但在处理这类事情的时候,应该更加明智,尽量不把人情和公事混为一谈。尤其是不能抱着瞒天过海的侥幸心理,只要ω 有一丝对公司造成负面的可能,最起码应该跟自己的上级打招呼,有商有量事情才好办。

                总有一些事情不是那么刚性,但一定要注意▓处理的方式方法,不要黑箱作业。

                另外】我要跟大家讲一个概念,就是所谓“以不违反公司利益为前提”。要搞清楚一个概念,违不违反公司利益,是你自己定义的,还是公司来定义的?这个问题非常值得大家去研究和思考。如果公司任何问题以你个人的标准来定义是否违反公司的利益,那还需要公司的规则干什么? 

                再有∮就是公司内部的流言。很多同事不以为意,认为八卦之心人皆○有之,说说闲话不要紧。公司的业务布局、人事安排,认为都是可以作为谈资,揣测一↘下内幕,或者交换一下小道消息。但说者无心,听者有意,假消息传着传着就像真的了,而真消息传着传着就走了样,这会给公司内外造成舆论困扰,直接破坏公司的安定团结。

                雪松目前已经拥有一家上市公司,我们每个人︾要清楚地认识到,自己是在一家公众公司工作,就要以公众公司标准要求自己,言行要谨慎负责,不能〓随意谈论可能涉及商业机密的话题,因为这些八卦无论真〗伪好坏,都有可能会影响到众多投资者的利益。我们有正规渠道发布正式消息,千万不要因为闲言碎语,令我们自己的渠道无法宣传,而被迫忙于澄清各种谣言。

                6. 禁止散布负能量、怨妇习气

                这一点很常见,我们对此要特别警惕。我们的产业运营过程中,一遇到困难,就有人抱怨各种条件◥不具备,这个没¤有到位,那个条件不成熟,做不成的原因是什么,讲起来一堆一堆。做不成的理由千千◢万万,做成的理由只有一条,要选哪个?

                目前雪松的发展速度非常快,在管理上出现个别问题再正常不过,这些都属于发展中的问题,是成长的烦恼。“阳光无畏的内生企业家”存在的价值与意义之一,就▆在于勇敢面对、积极解决这些问题,让公司变得更好,而不是一叶障目不见森林。雪松倡导正能量阳↑光文化,我们鼓励有问题当面说,或者积■极解决,坚决反对在公司内部传播负能量。

                心中充满阳光才能永远乐观前行,任何人都喜欢与积极乐观的伙伴共事,长期处于负能量中,眼睛就只会关注事物的消极面,心中便像笼罩乌云而见不到阳光,这样也就无从谈起坚持未来主义,永远乐观前行。

                7. 禁止推诿扯皮,争功抢功

                “遇到利∩益大家争,碰到难题相互推”,这也是典型的ㄨ“大公司病”。遇到难题,推给别人,这是推诿;各自为政,抵触合作,这是扯皮;有利、有功劳的事情大家争着管,无利、有过错、有难度的事情唯恐避之不及,这就是争功诿过。

                这些问题既♂影响工作效率,又破坏公司的协作气氛,是雪松严令禁止并且高度警惕的不良风气,要引以为戒,彻底杜绝。

                继往开来,没有传承就没有未来

                雪松人来自四面八方,五湖四海,每个人都有自己的文化和理念,每个人都有自己安身立命的一套准则。我再次强№调,无论“新人”、“旧人”,每个人都要求同存异,从精神实质上深入学习、践行、尽快溶入雪松文化,这样我们才∏是一个共鸣共生的命运共同体。

                没有传承就没有未来,雪松的传承就是历次文化♂总结出来的内容,对传统的尊重是快速融入雪松文化的一种方式。

                如果在企业文化上排斥或无法融入,反映在业务上就会出现两个不好的极端态度——一开始是否定一切是主流,我们提倡“新人不能上来就否定旧人,要向传统学习“后,有些人就变成了另外一种极端,变成了凡是传统的什么也不碰,抱着“井水不犯河水◆,我自搞一套,敬而远之”的心态。

                最近我和一个国有银→行的行长聊天,他提到传统国有银行运营这么多年后,多年的不良账目错综复杂。而现在传统国有银行的规则是,只要你处在这个职位↙,就要肩负起以前所有的业务责任。简单来说,就是以前的账,你不能不认。

                每个时代都有其特点和局限,发展起来一定有历史问题的遗留,这是不可违背的规律,任何一家企业都是如此。接受↑其现状,就要承接其历史;要尊重历史而不是否定历史,否则也就否定了这家公司。到了雪松,只要你负责这∑项业务,你就要把所】有的事情承担起来,这就是传承,就是继往开来。

                所以,我们要强调内生企业家,要有同理心,要把自己公司的事当做自己的事情,要理解公司。公司以前的风格稳健而朴素,但并不代表我们没有自己的风格。公司的发展如同人生或者家族,它一定是要有传承有历史、有过去方√有未来。“旧人”不能因为々自己有一定的资历而自以为是,搞自己的小圈子,而“新人”也不要上来就否定“旧人”,觉得自己带来的这一套天下无敌。

                今年,我们的人力资源工作㊣ 进一步优化,除了建设人才梯队,还要进一批管培生。各个公司、各个职能部门都要进管培生,集团不把管培生的名额计算在各公司和职能部门的人力编制范围之内。未来,雪松的人才一定是从内部产生的。“宰相必起于州部,猛将必发于卒◥伍”——我们每年都保持一定的比例来招聘应届毕业生,将来这些人中间留下来的人,将是●非常忠诚、能够发挥骨干核心作用的人才。集团历史上♀,有两位员工是以应届生的身份来集团的,分别是周挺和陈超。他们是雪松自己培养出来的人才——现在周挺是地产公司中山项目的老总,陈超是集团人力资源总监。

                未来,我们的人力资源政策,要提到前所未有的高度。人才梯队一定是跟着培训走的,没有足够好的体系,人才梯々队的建立便不现实。而在另一个层面上,未来这批内生企业家□能够施展抱负,也是因为过去、现在的董事,以及各位老总们在当时不懈努力、创新的结果,他们不断地创新、不断地前进,成为一批批一代代有传承有开拓的内生企业家。因此,雪松最终的目标就是要成为内生企业家的摇篮。

                各位未来的内生企业家们,无论风云ㄨ如何变幻,雪松作为中国实体经济的坚定看多者、践行者,我们的目标不变,迈向未来。我们的二十字战略方向不变,“复杂协调、产业升维,做大规模、坚守实业,双池攻略”。我们的企业精神不☉变,做坚定看多的“少数派”, 不当跟风客。

                既然已经探索出雪松的发展模式,已经感知到春天的讯息,各位完全可以再勇敢精进一点,我们要做春天里阳光无畏的内生企业家,信念开创未来,把不可能变为可能。我们要始终不忘初心、永不止步,永远心怀梦想、充满希望,共同汇聚在雪松这个大平台上,携手实现◥我们“实业兴国”的大构想,一起铸就这段有理想、有未来、有爱◣的无悔人生!

                (全文完)